Честные отзывы о дилере Автомир Suzuki Дмитровка
Сервис
Проводил плановое ТО. Цены сейчас не дешевые, но качество на уровне. Все ТО провожу тут. Претензий не было. Персонал грамотный. Стараюсь всегда быть при работах. Сотрудники вежливые, все подскажут, без всякого жиманства. Приеду через год.
Хороший сервис
Не первый раз обращаюсь в сервис Автомир. Отрицательных моментов нет. Все решили, оформили скидочную карту. Мастер все объяснил, рассказал, ответил на интересующие меня вопросы. Записали заранее, всё сделали вовремя. Сроки выполнения работ долгие, но были соблюдены. Друзья мои тоже ездят только в Автомир. Все довольны.
Общее впечатление скверное
Давно мечтала о машине, а именно о Suzuki Vilana, моего любимого цвета бирюзовый металлик. Приехала в Автомир на Дмитровке. Меня встретил приветливый менеджер Руслан. У меня была старая машина и я хотела сдать её по программе трейд-ин. Салон провел диагностику и оценку автомобиля. Мы с Русланом оформили трейд-ин от Suzuki. Машина по моим запросам была в данном салоне. После заключения предварительного договора я внесла залог и забрала её из предпродажной зоны. Для дальнейшего заключения сделки я должна была подъехать на следующий день, а заодно и поставить сигнализацию и промазать дно от коррозии. Я приехала с самого утра что бы быстро всё успеть как мне сказали часа три. Но быстро это сделать не удалось, меня мотали от одного сотрудника к другому как футбольный мяч. И только к шести вечера всё было готово и мне отдали ключи. Уставшая и измученная я поехала домой. Уже дома я обнаружила что блелок от сигнализации не новый. Я была просто в шоке! Пересмотрев документы я вообще не нашла договора на сигнализацию. Все документы были плотно упакованы в файл и я просто не заметила их отсутствия. Я так понимаю это был спланированный сотрудниками салона ход. Начала звонить Руслану, он уже не брал трубку. Звонила с утра, дозвонилась он попросил подъехать в салон. Естественно я приехала с претензиями. Он спокойно выслушал и ушёл вместе с брелком. Вернувшись он объяснил что сигналка где-то долго хранилась и документы утеряны. Я настоятельно попросила решить данную проблему, на что получила твёрдый отказ. Типа сама не досмотрела, а я даже и не подозревала что в салоне могут так обмануть. Теперь в защите машины я не уверена, что мне делать я не знаю. В общем впечатление ужасное, даже не могу полностью ощутить радость от покупки авто, которое так давно хотела.
Автомир Suzuki Дмитровка
Проходил тут ТО Сузуки витара, заодно поменял датчик парктроника. Записался заранее, приехал в назначенное время, приняли без проблем. Мастера хорошие, работу свою выполняют добросовестно. Только вот заезд неудобный на парковку центра, пока поставишь машину семь потов сойдет.
