

Алексей Рожнов
18.05.2023
Хотел купить Мазду СХ5, по телефону обговорили цену и способ покупки без кредита и трейдина. Менеджер Рябчиков Андрей. При приезде в салон посмотрели авто, менеджер убедил, что для хорошей скидки и цене обговоренной по телефону необходимо сдать машину в трейдин и взять кредит. Предворительно мою машину оценили, цена меня устраивала. Кредит навязанный менеджером Рябчиковым по договоренности со мной должен был быть без доп.услуг, только со страховкой по Каске. Был заключен договор на бронирования авто за 3,86 млн.р. и оставлена предоплата 15 т.р.. Я довольный, ожидая одобрения по кредиту поехал домой. Кредит мне был одобрен на следующий день когда я у менеджера начал уточнять его условия, повторил, что дополнительных услуг там быть не должно и попросил прислать кредитный договор, менеджер интерес ко мне потерял. После моего очередного звонка, сказал, что на моих условиях кредит якобы не дают, а дают с помощью на дорогах 300 т.р. и страховкой жизни тоже более 300 т.р. Так как мной машина была забронирована и оставлена предоплата 3,86 млн.р., то я и попросил продать авто за цену по договору, на что господин Рябчиков ответил, что если он мне сделает кредит без доп.услуг, то цена на авто будет 4,3 млн.р., т.е. на 440 т.р. больше прописаного в договоре. Менеджер был послан, я попросил вернуть предоплату за авто. Пока я раз 5 не позвонил в автомир деньги мне не возвращали. Вернули через неделю. Жаль моего потереного времени. Автомир с таким отношением растиряет всех клиентов. Репутация этой компании похоже не важна. Самое весёлое после всех приключений с Автомиром, они мне ещё раз 5 звонили и предлагали свои услуги

Кирилл Сахаров
07.08.2022
Уже не первый раз приезжаю на обслуживание к ребятам. Все слаженно, начиная от встречи на ресепшене и оформлении визита, и заканчивая передачей ключей после ремонта. Обслуживание отличное, по качеству нареканий нет. Персонал очень вежлив, приветлив и внимателен. Езжу в течение 5лет, менять сервис не собираюсь хотя переехал вообще в другую часть города жить. Про парковку писать не буду, с ней, к сожалению, ничего не меняется, все заставлено всегда.

Алексей Говоров
27.07.2022
Не первый год знаком в Автомиром. Обслуживаю здесь СХ-5 жены. Претензий не было по обслуживанию. Последний раз приезжал на ТО. Все стандартно. Записываюсь заранее на нужное время. Оставляю им машину. Выдают быстро. Машину выдали чистую, что приятный бонус.

Ирина Портнова
21.07.2022
В сервисе работают очень хорошие сотрудники. Индивидуальный подход к каждому клиенту, кропотливое обследование, честно выполненная работа. Мастер приемщик все рассказал, созванивался со мной. Но не было запчастей, я буду покупать их самостоятельно. И повысились стоимость расходных материалов, по сравнению с прошлым годом.

Сергей Володин
19.07.2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Калинину Денису за помощь в выборе машины, за профессиональную и подробную консультацию по комплектациям машины и условиям покупки. Мы с женой приехали в салон в субботу вечером. Ехали целеноправленно смотреть мазду сх-9. Денис нас встретил, показал машину, провел тест-драйв, предварительно соценщиками сделал оценку нашей старой машины, которую мы хотели сдавать в трейд-ин. Вообщем, в воскресенье с утра мы уже приехали оформлять документы. Оговорив окончательную стоимость новой машины, мы сначала оформили документы на сдачу своей машины, потом подписали все документы на новую. Также на месте оформили Осаго. Очень понравилось, что все можно сделать в одном месте, экономит время. Но нужно подписывать много документов, это утомляет немного.

Дмитрий Фомин
29.06.2022
Приобрел тут машину с пробегом. В кредит лезть на новых побоялся, да и цены сейчас кусаются. Салон отработал хорошо. Менеджер молодец, все мне рассказал, показал, все, что я хотел проверить, проверил, авто подняли на подъемник. Машина хорошая. На учет поставил, все отлично.

Эдик Антонов
27.06.2022
Проводил ТО-3 на Мазде СХ-9. Все стандартно. Приняли, выдали вовремя. Работы провели по регламенту, я сам заходил в ремзону. Пока ждал угостили кофе. Обслуживание устроило.

Павел Решетников
21.06.2022
Купил в прошлом году машину в автосалоне автомир, теперь обслуживаюсь здесь. Нормальный сервис. Можно присутствовать при работах, все аккуратно. Персонал отзывчивый, на все вопросы отвечают, всё рассказывают и поясняют. Своевременное обслуживание, замечаний нет. Сервис мне нравится, внимательно относятся. Предлагают чай, кофе. Всегда информируют о ходе работ, все согласовывают.

Алексей Трофимов
23.02.2022
Приехал 9 февраля 2022 в салон "АВТОМИР" Трейд-Ин по адресу Ярославское шоссе дом 7 за автомобилем Шкода Yeti. Продавал мне её сотрудник отдела Трейд-Ин Сафронов Артём. Хочу поблагодарить этого сотрудника за помощь в покупке данного а/м. Когда сделка состоялась, я был практически счастлив,сбылась мечта идиота). Но через 10 дней после покупки я встретился с бывшем хозяином этого авто т.к он мне отдавал летнюю резину(хоть этого им(Трейд-Ин) не досталось) Он мне рассказал много интересного про это авто.Оказывается данный а/м при сдаче им в Трейд-Ин данного сервиса был укомплектован полностью т.е ВСЁ было. Техники принимавшие это авто просто ВОРЫ. Не хватало: 1.Дополнительного зеркала в салон 2.Штатной сумки ШКОДА (компрессор,знак,огнетушитель ит.д)говорит там еще фонарь был. 3.В перчаточном ящике нет диска SMARTLINK (купленным старым владельцем за 12000р) и он идёт только под этот а/м, т.к логин и пароль введён и для других целей бесполезен9вор об этом явно не знал,лишь бы утащить. 4.Защитные колпачки на секретки колёс(до смешного доходит) 5. Брелок от сигнализации был без чехла и (более того) без крышки от батарейного отсека 6. Нет штатного фонаря идущего в правой части багажника. Мы со старым владельцем общались менее 15 минут, и думаю ещё бы много интересного не нашли. И старый владелец вообще был в шоке,особенно когда я ему сказал что это он ничего не оставил Это конечно всё пустяки и лучше я этого бы не знал т.к остался очень тяжёлый осадок. .

Фёдоров Анатолий
30.10.2021
Записаться удобно. Цена, заранее обговоренная не изменилась. Не было в наличии колодок тормозных, думал поменять заодно. Заказывать у них долго и дороже, проще купить самому. Хорошо все сделали, после работ мастер показал все жидкости, смазки. Мне нравится сервис.

Михаил Филипов
18.10.2021
Хороший салон, токовые менеджеры. Пришел за СХ-5. Менеджер сразу все подробно рассказал, предложил все варианты, разные предложения. Им же сдал свой старый авто, оценили в пределах разумного. За один день обновил авто. Всем доволен.

Олег Яровой
27.07.2021
Все супер. Для меня один из самых важных моментов, чтобы со временем не подвели. Обещали, что через два часа авто с ТО смогу забрать, слово сдержали.

Анатолий Рогачев
26.07.2021
Обратился для четвертого т/о на Мазде. Стандартная ситуация, ездит жена, а на сервис я) На самом деле хотелось самому убедиться, что с машиной полный порядок, т.к. жена возит двоих детей в сады и школы. Во всех центрах обслуживания я всегда прошу присутствовать при проведении работ. Где-то соглашаются, где-то под любыми предлогами стараются ограничить вход. Тут без проблем. Единственное предупреждение - не разговаривать с механиками, они никаких консультаций не дают. Мне это, в принципе, и не особо нужно. Все моменты накануне ремонта обсудили с приемщиком, я его давно знаю, не первый год уже сюда езжу. После всех замен всегда обязательная демонстрация, что было заменено, где что лежит из старых запчастей и расходников. Отдельная история - рекомендации. Всегда их получаю целый список. Делаю только самое необходимое и что уже действительно пора, а иначе можно разориться на доп. работах. По качеству претензий нет, хоть книжку открывай и галочки ставь, что сделали. Все четко. После гарантии ездить тоже планирую, но только на замену масла и серьезные ремонты.

Илья Тимохин
22.07.2021
К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание проходит комфортно, сотрудники всегда приветливы и дружелюбны. Ремонтом доволен. А с запчастями ситуация так себе. Не все есть в наличии и длительные сроки поставки. Заказывал зимой замок зажигания для замены по гарантии, доставили за 3 недели, также было с помпой и рулевой тягой. Все отлично, только с поставкой запчастей не мешало бы ускориться.

Vladimir Ivanov
27.05.2021
2 мая договорился с менеджером Игорем о бронировании авто, внёс минимальную предоплату по договору. Правда пришлось обращать внимание менеджера, что в первый раз он нету машину забронировал. Сказал, что приеду в праздники на тест драйв, в результате машину показывал другой менеджер Олег - святой человек, ибо чужие косяки и дальше ему пришлось разгребать. Неуспешно, но он всё же старался и вёл себя честно. Потом машина куда-то исчезла, сроки поставки сдвинулись, появился другой вариант - согласился на него. Приехал из Ярославля в очередные выходные забирать - менеджера нет, машины нет. С 10 утра до 12:30 сидел тупил в салоне, пока Игорь меня кормил завтраками и вводил в заблуждение , а в результате выяснилось, что машина даже близко не готова к выдаче. Обратился к старшему менеджеру Илье, попросил поменять мне менеджера и выдать машину на следующие выходные. Менеджера поменяли, но за два дня до запланированной даты выдачи выяснилось, что стоимость авто вдруг выросла почти на 200 тыс. руб. Теперь ощущаю, что меня месяц меня водили за нос, и никакого авто мне продавать не планировали, только разводили. Потратил кучу времени на поездки в Москву из Ярославля, потерял деньги на конвертации валют. Настоятельно не рекомендую автосалон.

Диор
04.12.2020
Связался продавец салона Автомир, договорились о том, что в течение 1-2 часа созвониться их оценщик. По итогу никто не позвонил.
Поделитесь впечатлениями о вашем авто
Оставить отзыв