Честные отзывы о дилере Автодом Volvo Car Алтуфьево
Хорошее обслуживание
Отличное обслуживание подкупает! Никаких накладок или переносов еще не случалось.Но если всю историю рассказывать, то до пандемии еще я тут купила машину. Обходительный продавец выложил мне все характеристики, дал сразу контакты по вопросам обслуживания. Всегда выручали, если что с машиной, то не бросают!! Помогают исправить.
Хороший персонал
Вежливые администраторы. Просторный салон, в боксах чисто. Отмечу, работали по предзаказу. Автомобиль приехал без задержек. Сразу обозначили срок. Далее по ТО. Работают по регламенту, доплату берут за то, что отдельно прошу. Заканчивают быстро, последний раз успел только пообедать и уже позвонили. Забирайте.
Сервис на высоте
Лучший автосалон! Приезжаю сюда не часто, но каждый визит для меня всегда положительный
Этот салон, мне по душе
Великолепный салон. Персонал очень грамотный и клиентоориаентированный. По всем интересующим вопросам могут ответить без воды и новязны. К клиентам относятся с душой и пониманием. Спасибо, что Вам удается сохранять дружный и приятный коллектив!!!
Плохое обслуживание и сервис
Плохое место. Отвратительный персонал. Жлоб хозяин. Насчитывают и разводят на деталях абсолютно всех клиентов нагло и часто. Не советую данного дилера.
Буду рекомендовать
Советую друзьям этого дилера. Первая машина была приобретена тут с пробегом. Вторую уже взял новую. На обслуживание гоняю обе сюда
Хороший дилер и отличный сервис
Коллега продавал свою 520, он на ней ездил почти 4 года. Машина мне давно нравилась, и он предложил ее мне. Съездили в Автодом БМВ во Внуково, это ближайший к работе дилерский центр. И после диагностики оказалось, что с машиной все совсем не так хорошо, как заявлялось. Хотя он говорил, что делать вообще ничего не надо, состояние идеальное. Всегда проверяйте машины у дилеров или хотя бы в проверенных сервисах перед покупкой! Диагностику сделали быстро, дали распечатку. Машину эту я в итоге не купил, хотя коллега предлагал поторговаться.
Спасибо менеджеру
Как то раз задумался, новую или с пробегом? Много читал, сравнивал и понял: Я могу менять разные машины хоть каждый сезон, зачем переплачивать? Мерседес в отличном состоянии ждал меня. Спасибо менеджеру, который со мной работал! Перенаправляю сюда своих коллег!
Моя история
Не часто спорю, но тут из принципа. Я покупал и обслуживал машины только в Автодоме. На днях спор возник с другом, где нужно и лучше обслуживать автомобиль: в сервисе или в официалов? В итоге сегодня поступил звонок от друга, которой все же обратился сюда в сервис и понял разницу. Благодарит меня, за то, что он вовремя поехал на ТО, потому что обнаружили маленькую, но серьезную проблему и тут же устранили. А в его сервисе месяц назад не увидели. Вот такая история
Был у них в сентябре.
До автосалона очень далеко ехать из центра, я бы советовал им переезжать ближе к центру. Но спасает хорошее обслуживание, минусов вообще не заметил. Консультанты внимательные. Был у них в сентябре.
Сервисом очень доволен
За последний год 2 раза пригонял сюда на ТО свой XC90 . Сервисом очень доволен, работал с Сергеем Громовым - настоящий специалист. Езжу я довольно много, поэтому пробег перевалил за 200 тысяч километров. Пришла пора обновить автомобиль, поэтому моя машина отправилась в трейд-ин, а на ее место пришел новый XC90. Но на этот раз я решил взять дизель в комплектации Inscription, к тому же такая машина глубокого синего цвета оказалась в наличии. Как и к сервису, к отделу продаж не было никаких претензий. Работу каждого сотрудника, с которым я общался, и сам салон могу оценить на твердую пятерку. Успехов и процветания!
Почти мошенническая схема ремонта
Приехав на гарантийный ремонт 09.10.20, выяснилось прии проверке, что сгорел предохранитель, и оказалось, что потому негарантийному случаю уже при проверке проведена платная диагностика за 2000 руб. Это за поиск предохранителя! Заранее о платном характере не предупредили, надеюсь, что все таки выйдет несварение от этих денег, ехидно этого желаю. Что я ещё раз туда... ни ногой, при стоимости ТО по 30 тыс. Еще умудряются щипать на пустом месте, пусть неповадно будет.
Автодом Volvo Car Алтуфьево
Давно копила на машину и наконец-то сделала это! Приехала в дилерский центр в Алтуфьево, чтобы выбрать подходящую модель, посидеть, пощупать и всё такое. Пообщалась с менеджером, почитала технические характеристики и остановилась на Volvo XC90. В наличии этого автомобиля не было, пришлось ждать. Сотрудники салона были всегда на связи. Машинку привезли в срок. Оплатила, оформила документы, забрала. Теперь катаюсь счастливая и гордая собой! Покупайте машины в Автодоме, друзья!
Хорошие впечатления о покупке XC40
Профессиональный коллектив и хорошая коллекция автомобилей в автосалоне помогли легче определиться с выбором дилера. Рассматривал несколько предложений, но сотрудники этого салона больше расположили к себе. Были внимательны к моим пожеланиям, не навязывали дополнительных услуг, предложили несколько решений для выгодного приобретения XC40. В ходе оформления и трейд-ин предложили подменный автомобиль – сначала XC90, а затем V60. Теперь я хорошо с ними знаком. Есть с чем сравнить, потому убедился в правильности своего выбора. Он оптимален для поездок в черте города и за его пределами.
Необязательные менеджеры, работать не умеют
В этом автосалоне я хотел купить вольво. Полдня подбирали с менеджером комплектацию и дополнительные опции, четко оговорил цвет, согласовали условия. Сказали, что машина уже в пути, я забронировал и стал ждать свой хс40. Звонка я не разу не дождался, звонил сам узнавать как дела. В конце концов менеджер позвонил и сказал, что машина прибыла, но немного не такая. Оказалось, цвет другой и комплектация не полная. Якобы заказанный авто они не успели выкупить и его уже забрал покупатель в другом салоне. Настойчиво предлагали другие варианты. Я честно говоря, обалдел от того, как они работают. Что значит не успели? Это как-то компенсирует то, что я потерял время на ожидание? И почему я должен брать что-то другое, если у меня есть свои предпочтения и я четко их оговорил? Это же не штаны купить, которые через полгода выбросить можно. Получается, в конфигураторе просто поиграли, а купить придется то, что предложат? Нет, спасибо, я ушел к другому дилеру.
Расстроил непрофессионализм сотрудников
Покупал здесь свой любимый Вольво, о котором долгое время мечтал. За время мечтаний разузнал про марку абсолютно всё, поэтому в помощи консультанта особо не нуждался. Разве что посмотреть состояние автомобиля. На время покупки меня устраивало полностью всё. Хотя возможно я просто был окрылён мыслью о том, что скоро моя мечта исполнится. И из-за этого недостаточно хорошо всё проверил. Документы были оформлены, машину забрал. Был рад около месяца. После чего появилась куча проблем и вопросов к салону. Записался на сервисное обслуживание, на котором выявили все неисправности машины. Они даже физически не могли быть результатом 1 месяца вождения. Мастер сказал, что, видимо, мне продали второсортное авто. Обратился обратно в салон, рассказал о своей проблеме. Меня попросили приехать на осмотр. Мастер местного сервиса сказал, что вообще никаких проблем не видит, с машиной всё в полном порядке. Эта новость возмутила меня ещё больше. То есть, вы не собираетесь признавать свою вину и брать машину на гарантийный ремонт уж тем более. Расстраивает и бесит такое непосредственное отношение к клиентам. Если вам так плевать на свой товар, то уважайте хотя бы компанию, в которой работаете, и которая немало известная на мировом рынке. Сломали мне всю мечту. Уже чувствую, как ещё несколько ближайших месяцев промучаюсь, доказывая, что причина поломки автомобиля заключается в продаже и торговле некачественным товаром. Очень грустно, что подобные ситуации вообще происходят. Не рекомендую связываться с Автодомом. А если уж это и произошло, то будьте внимательнее.
